Мобильное приложение "Нет света"

С целью улучшения качества приема и обработки обращений потребителей по вопросам электроснабжения ПАО «Россети Центр» — «Смоленскэнерго» информирует.

 

В случаях отсутствия электроэнергии получить информацию или направить запрос можно:

- по единому федеральному телефонному горячей линии 8-800-220-0-220:

- с помощью круглосуточного чат-бота Viber;

- на сайте компании ПАО «Россети Центр» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/;

- через мобильное приложение «Нет света» для пользователей сотовых телефонов с операционной системой Android, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации и получить обратную связь о проводимых отключениях, ходе восстановительных работ (установить приложение можно для пользователей сотовых телефонов скачав его в магазине приложений мобильного телефона «Play market»).