Реестр государственных услуг, оказываемых центром занятости населения:

· содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

· информирование о положении на рынке труда.

· организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального обучения.

· психологическая поддержка, профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации безработных граждан.

· осуществление социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными.

· организация оплачиваемых общественных работ.

· организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от18 до 20 лет из числа выпускников, образовательных учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые.

· социальная адаптация безработных граждан на рынке труда.

· содействие самозанятости населения.

· выдача работодателям заключений о привлечении и об использовании иностранных работников в соответствии с законодательством о правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации.

· содействие гражданам в переселении для работы в сельской местности.

 1. Основанием для начала предоставления государственной услуги содействия в поиске подходящей работы является личное обращение гражданина в государственное учреждение службы занятости (центр занятости населения). 
Граждане, обратившиеся впервые, представляют документы, установленные настоящим Административным регламентом.

2. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения), осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги , проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом. 
На основании представленных документов работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с основаниями, установленными настоящим Административным регламентом. 
Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) информирует гражданина о принятом решении. 
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет решение в письменной форме и выдает его гражданину. 
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.

3. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) информирует гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы, что при подборе вариантов подходящей работы учитываются сведения, содержащиеся в заявлении - анкете, в случае их документального подтверждения (предоставления документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом).
Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) информирует гражданина о положениях Закона о занятости населения, определяющих понятие "подходящая и неподходящая работа", основания наступления правовых последствий в случае отказа гражданина от вариантов подходящей работы, а также положениях трудового законодательства, устанавливающих право граждан на выбор места работы, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать профессию и вид деятельности.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.

4. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) на основании заявления - анкеты и документов, представленных гражданином, осуществляет регистрацию гражданина в соответствии с Административным регламентом Федеральной службы по труду и занятости по исполнению государственной функции регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и безработных граждан.
Регистрация граждан осуществляется в электронном виде в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников) с использованием программно-технических комплексов.

5. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) осуществляет вывод заполненного бланка, содержащего сведения о гражданине, на печатающее устройство. 
Заполненному бланку присваивается индивидуальный идентификационный номер.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.

6. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) на основании заполненного бланка, содержащего сведения о гражданине, и заявления - анкеты осуществляет подбор гражданину варианта подходящей работы.
Подбор гражданам варианта подходящей работы осуществляется с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы, размера среднего заработка по последнему месту работы, рекомендаций о противопоказанных и доступных условиях и видах труда, транспортной доступности рабочего места, пожеланий гражданина к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, должность, профессия (специальность)), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.

При подборе подходящей работы не допускается:

· предложение одной и той же работы дважды;

· направление граждан на рабочие места без учета развития сети общественного транспорта в данной местности, обеспечивающей транспортную доступность рабочего места;

· предложение гражданину работы, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;

· предложение гражданину работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда;

· предложение работы, заработок по которой ниже среднего заработка гражданина, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы. Данное положение не распространяется на граждан, среднемесячный заработок которых превышал величину прожиточного минимума трудоспособного населения, исчисленного в субъекте Российской Федерации в установленном порядке.

Подбор гражданам варианта подходящей работы осуществляется с использованием программно-технических комплексов в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях).
Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) задает критерии поиска вариантов подходящей работы в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), вариантов подходящей работы осуществляет вывод на печатающее устройство перечня и предлагает его гражданину.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.

7. Гражданин осуществляет выбор варианта подходящей работы из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление на собеседование к работодателю.
Гражданин имеет право выбрать несколько вариантов подходящей работы из предложенного работником государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) перечня.

8. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) по телефону согласовывает с работодателем направление гражданина на собеседование, выводит на печатающее устройство и выдает гражданину направление на работу, оформленное в соответствии с Приложением 6.
Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) выдает гражданину не более двух направлений на работу одновременно.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, составляет не более 10 минут.

9. Гражданин подтверждает факт получения выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащей сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) или об их отсутствии, и направления на работу (при наличии вариантов подходящей работы) своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

10. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) фиксирует результат предоставления государственной услуги содействия гражданину в поиске подходящей работы в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 2 минут.

11. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) уведомляет гражданина о необходимости предоставления информации о результатах собеседования с работодателем, представления в государственное учреждение службы занятости (центр занятости населения) выданного направления на работу с отметкой работодателя.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 3 минут.

12. При получении информации о результатах собеседования гражданина с работодателем работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) по телефону или письменно приглашает гражданина лично посетить государственное учреждение службы занятости (центр занятости населения) для продолжения поиска подходящей работы или получения направления на оплачиваемую общественную работу или для временного трудоустройства.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.

13. Работник государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) передает заполненные бланки учетной документации в текущий архив государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.

Заявление-анкета о предоставлении гражданину государственной услуги содействия в поиске подходящей работы

 Заявление-анкета о предоставлении работодателю государственной услуги содействия в подборе необходимых работников

Гражданам Российской Федерации гарантируются:

   – свобода выбора рода деятельности, профессии (специальности), вида и характера труда;
   – защита от безработицы;
   – бесплатное содействие в подборе подходящей работы и трудоустройства при посредничестве органов службы занятости…».

п. 1 ст. 12 Закона РФ «О занятости населения в Российской Федерации»

Памятка гражданам, находящимся в поиске подходящей работы

Граждане, обратившиеся в Центр занятости населения для получения государственной услуги содействия в поиске подходящей работы, должны представить следующие документы:

 заявление-анкету о предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы по утвержденной регламентом форме, которая заполняется в ЦЗН на русском языке и заверяется личной подписью гражданина;
 паспорт гражданина Российской Федерации или документ его заменяющий; документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина; документы, удостоверяющие личность лиц без гражданства;
 трудовую книжку или документ ее заменяющий, кроме граждан, впервые ищущих работу;
 документы, удостоверяющие профессиональную квалификацию гражданина. Граждане, впервые ищущие работу (ранее не работавшие), не имеющие профессии (специальности), представляют документ об образовании;
 справку о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы, кроме граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших);
 индивидуальную программу реабилитации инвалида - для граждан, являющихся инвалидами.

Государственная услуга содействия гражданам в поиске подходящей работы предоставляется в день обращения

Получателями государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы являются лица, обратившиеся в целях поиска подходящей работы:

 граждане Российской Федерации;
 иностранные граждане;
 лица без гражданства.

   Подбор гражданам вариантов подходящей работы осуществляется с учетом профессии (специальности), должности, размера среднего заработка по последнему месту работы, рекомендаций о противопоказанных и доступных условиях и видах труда, транспортной доступности рабочего места, Ваших пожеланий к искомой работе, а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника.

   Результатом предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы является получение гражданином выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей), содержащей сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) или об отсутствии вариантов подходящей работы, а также направления на работу.

Подробная информация получателя государственной услуги имеется в информационных залах службы занятости.

При предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы Вам могут предложить принять участие в следующих мероприятиях активной политики занятости:

 ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;
 оплачиваемых общественных работах;
 временном трудоустройстве несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время;
 временном трудоустройстве безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые;
 временном трудоустройстве безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы.

Внимание!

Если Вы:
 не заполнили заявление-анкету;
 не предъявили паспорт;
 не предоставили документы, удостоверяющие личность и гражданство или документы их заменяющие;
 индивидуальную программу реабилитации при наличии инвалидности 
Вам будет отказано в предоставлении государственной услуги содействия в поиске подходящей работы.

В центре занятости предоставляется государственная услуга по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными.
В соответствии с законодательством о занятости населения:

Граждане, признанные в установленном порядке безработными, имеют право на следующие социальные выплаты:

1.   пособие по безработице, в том числе в период временной нетрудоспособности;

2. стипендия в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению государственного                         учреждения центра занятости населения, в том числе в период временной нетрудоспособности.

Гражданам, признанным в установленном порядке безработным, утратившим право на пособие по безработице в связи с истечением         периода его выплаты, а также гражданам в период профессионального обучения по направлению государственного учреждения     центра занятости может оказываться материальная помощь. Получателями государственной услуги являются граждане, признанные в установленном порядке безработными в  соответствии  с законодательством о занятости населения.

Документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, являются:

1. приказ о признании гражданина в установленном порядке безработным;
2. приказ о назначении гражданину, признанному в установленном порядке безработным, пособия по безработице;
3. выписка из индивидуального лицевого счета застрахованного лица. Этот документ является документом Пенсионного фонда РФ и представляется гражданином в государственное учреждение центра занятости.
4. приказ учебного заведения о зачислении гражданина, признанного в установленном порядке безработным, на профессиональное обучение по направлению центра занятости;
5. приказ о назначении стипендии гражданину, направленному государственным учреждением центра занятости на профессиональное обучение;
6. табель учебного заведения о посещении занятий гражданином, направленным центром занятости на профессиональное обучение;
7. справка об успеваемости гражданина, направленного на профессиональное обучение;
8. приказ об оказании материальной помощи гражданину, признанному в установленном порядке безработным, утратившему право на пособие по безработице в связи с истечением установленного периода его выплаты, а также гражданину в период профессионального обучения по направлению государственного учреждения центра занятости;
9. личное дело получателя государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является осуществление социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, путем начисления социальных выплат.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1. непризнание гражданина безработным;
2. истечение периода выплаты гражданину, признанному в установленном порядке безработным, пособия по безработице;
3. самовольное прекращение обучения гражданином, признанному в установленном порядке безработным, направленным на профессиональное обучение;
4. окончание срока профессионального обучения гражданина, признанного в установленном порядке безработным, по направлению государственного учреждения центра занятости;
5. окончание срока оказания материальной помощи;
6. личное письменное заявление гражданина, признанного в установленном порядке безработным, об отказе от государственной услуги.

Вы имеете право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

Для этого Вы можете обратиться:
в вышестоящую организацию: г. Смоленск, ул. Воровского, д.28, телефон 65-61-61.

Центр занятости населения – работодателю

Уважаемые работодатели!

   У вас появилась вакансия? Вы открываете новое предприятие и вам нужны квалифицированные работники? Вы хотите на время отпуска кем-то заменить отсутствующего специалиста?
   Добро пожаловать в службу занятости! Специалисты центра занятости проведут для Вас бесплатно целенаправленный отбор кандидатов на имеющиеся вакансии, учитывая ваши требования к уровню образования, возрасту, стажу и опыту работы, личным качествам соискателя. И сделают это в соответствии с Административным регламентом, утвержденным приказом Минздравсоцразвития России. Именно он сегодня определяет порядок оказания государственной услуги по подбору Вам необходимых работников, перечень необходимых для оказания услуг документов, а также приводит основания для отказа в ее предоставлении.

Государственную услугу по подбору необходимых работников могут получить работодатели:

 юридические лица;
 индивидуальные предприниматели;
 физические лица.

Если вы впервые обращаетесь в ЦЗН, вам необходимо будет предъявить:

 заявление – анкету о предоставлении государственной услуги содействия в подборе необходимых работников по утвержденной регламентом форме. Анкета заполняется без сокращений и аббревиатур и подписывается руководителем или его представителем;
 заполненный бланк «Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)» по утвержденной регламентом форме.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей 

Копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя, заверенную печатью и содержащую запись «Копия верна», дату, фамилию, инициалы, должность и подпись уполномоченного представителя работодателя, осуществляющего ее заверение или засвидетельствованную в нотариальном порядке.

Для работодателей - физических лиц (граждан РФ) 

 Паспорт гражданина РФ или документ его заменяющий. 

Для работодателей - физических лиц, имеющих иностранное гражданство

 Документы, удостоверяющие личность и гражданство.

Для работодателей - физических лиц, не имеющих гражданство 

 Документы, удостоверяющие личность.

   Если вы, уже хотя бы раз обращались в ЦЗН за государственной услугой по подбору необходимых работников, при последующих обращениях необходимо будет предъявить заполненный бланк «Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)» по утвержденной регламентом форме.
   В Центре занятости Вам могут отказать в предоставлении данной услуги, если Вы не предоставите вышеперечисленные документы. 

СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ государственной услуги работодателям в подборе необходимых работников:

 государственная услуга работодателям предоставляется в день обращения без предварительной записи;
 время ожидания в очереди для предоставления документов – не более 30 мин.;
 максимально допустимое время предоставления государственной услуги не более 55 мин. при первичном обращении и 45 мин. - при повторном. 

Результатом предоставления государственной услуги содействия работодателям в подборе необходимых работников является получение работодателем выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка работников), содержащей персональные данные граждан или сведения об отсутствии подходящих кандидатур.

При предоставлении государственной услуги Вам могут предложить принять участие в следующих мероприятиях активной политики занятости:

 ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;
 оплачиваемых общественных работах;
 временном трудоустройстве несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время;
 временном трудоустройстве безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих работу впервые;
 временном трудоустройстве безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы.

УВАЖАЕМЫЕ РАБОТОДАТЕЛИ!

Вы вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия:
 в вышестоящей организации - г. Смоленск, ул. Воровского, д.28, телефон 65-61-61. 
 а также в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Ваше обращение (жалоба) будет рассмотрена не позже 30 дней в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Обращение получателя государственной услуги не рассматривается в следующих случаях:

  отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица);
  отсутствия подписи получателя государственной услуги;
  если предметом жалобы является решение, принятое в судебном или досудебном порядке.

Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.